Free flow nas BR-060 e BR-452 ganha nova forma de consulta; veja como acompanhar pela CNH do Brasil

A partir desta segunda-feira, 24, os motoristas que trafegam pelas BR-060 e BR-452, administradas pela concessionária Rota Verde Goiás, passam a contar com mais um canal oficial para consultar as passagens pelo pedágio eletrônico. Os registros feitos pelos pórticos da concessionária também estarão disponíveis no aplicativo CNH do Brasil.

Ao Jornal Opção, o diretor de operações da Rota Verde Goiás, Daniel Amaral, explicou que a novidade não altera a forma de cobrança do pedágio eletrônico. A ferramenta funcionará como um canal adicional de consulta, permitindo que o motorista acompanhe as passagens e seja direcionado aos meios oficiais para realizar o pagamento.

“O que vai ser disponibilizado pela CNH Digital a partir de agora é a informação das passagens nos pórticos. Não é cobrança. Inclusive nem se faz pela CNH Digital qualquer tipo de pagamento. Ele só informa da passagem e remete para os canais oficiais da concessionária para que ali seja feito o pagamento”, explicou.

De acordo com a concessionária, o aplicativo permitirá consultar a data e o local da passagem, a concessionária responsável pelo trecho, o veículo registrado, o valor da tarifa, o prazo para pagamento e a situação de cada registro. O sistema também enviará notificações quando a passagem estiver disponível para pagamento e cinco dias antes do vencimento. Para receber os avisos, o usuário deverá manter as notificações do aplicativo ativadas.

Daniel afirma que a integração também poderá ajudar o motorista a conferir as informações das passagens e reduzir o risco de cair em golpes.

“Se ele aderir à CNH Digital, que traz uma série de outros benefícios, ele também receberá as informações da sua passagem ali. Então ele vai fazer um cross-checking para ver se as passagens dele estão condizentes com o que a CNH Digital está informando. Assim, fica menos sujeito a risco de fraude e outros oportunistas que ficam mandando links para forçar o pagamento”, afirmou.

Registro pode levar até 24 horas

As passagens podem levar até 24 horas para aparecer no aplicativo. Segundo Daniel, o período é necessário para que a concessionária confirme informações como a categoria do veículo, o valor da tarifa e o pórtico pelo qual ocorreu a passagem.

“Esse prazo é necessário para que a concessionária confirme a categoria do veículo que passou, o valor do pedágio e o pórtico em si. Normalmente conseguimos confirmar em até duas horas, mas 24 horas é o prazo máximo. A partir da conferência, o status muda de ‘em processamento’ para ‘pendente de pagamento’, quando o motorista já pode realizar o pagamento”, explicou.

Quatro situações poderão ser exibidas no aplicativo: “em processamento”, “pendente de pagamento”, “pago” e “vencido”. Caso o prazo termine sem a quitação da tarifa, o motorista estará sujeito às penalidades previstas na legislação de trânsito.

Integração reúne concessionárias de sete estados

A integração faz parte de uma iniciativa nacional coordenada pelo Ministério dos Transportes e atende às normas do Conselho Nacional de Trânsito (Contran) aplicáveis às concessionárias que operam o sistema de livre passagem no país. A Rota Verde Goiás realizou as adequações necessárias para integrar seus registros à plataforma nacional.

“Foram mais ou menos uns 100 dias de trabalho árduo, 27 organizações entre governo e empresas privadas, 22 concessionárias tratando com o Senatran [Secretaria Nacional de Trânsito] e com o Serpro [Serviço Federal de Processamento de Dados]. A Rota Verde Goiás é a primeira concessionária no Brasil 100% Free Flow e está em Goiás. Essa integração foi um trabalho duro, mas conseguimos esse primeiro estágio com o Senatran”, afirmou.

Antes do lançamento, os sistemas passaram por etapas de testes, adaptação, homologação e integração. Inicialmente, o aplicativo reunirá passagens registradas por 14 concessionárias em 55 pórticos instalados em Goiás, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, Rio Grande do Sul e São Paulo.

Aplicativo não fará cobrança

A CNH do Brasil funcionará apenas como um canal adicional de consulta e não realizará diretamente a cobrança do pedágio. Ao selecionar a opção “Como pagar”, o usuário será direcionado ao canal oficial da concessionária responsável pela rodovia. O aplicativo não solicitará número de cartão, senha ou outras informações bancárias para o pagamento.

Os canais da Rota Verde Goiás continuarão disponíveis para consulta, pagamento, atendimento e contestação. O uso da CNH do Brasil não é obrigatório e não substitui o site, o aplicativo Rota Verde nem os totens de autoatendimento instalados nos Serviços de Atendimento ao Usuário.

Motoristas que utilizam tag válida continuarão tendo o pagamento processado automaticamente pela respectiva operadora. As passagens também poderão aparecer na CNH do Brasil, com a situação atualizada após a confirmação do pagamento.

Para acessar a nova funcionalidade, é necessário manter o aplicativo CNH do Brasil atualizado na versão 7.3.0 ou superior e acessar a área “Veículos”. No caso de empresas e frotistas, a consulta deverá ser feita pelos responsáveis cadastrados no Portal de Serviços da Senatran.

Daniel também destacou a segurança proporcionada pela vinculação das informações aos dados oficiais do veículo.

“Como é CNH Digital, a cobrança ou eventual multa pelo pagamento vai para o titular do veículo, devidamente registrado no Senatran. Essa é uma segurança do sistema e para os nossos usuários também”, concluiu.

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