Quase 200 mil famílias em Goiás podem perder desconto na conta de luz em 2027; veja como evitar
Júnior Kamenach
31 agosto 2026 às 14h59
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Mais de 193 mil clientes em Goiás que atualmente recebem o desconto da Tarifa Social de Energia Elétrica podem perder o benefício a partir de janeiro de 2027 caso não regularizem os dados cadastrais até 31 de dezembro deste ano. O prazo segue regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
A Tarifa Social garante 100% de desconto sobre o consumo de até 80 kWh por mês para as famílias que atendem aos critérios do programa. Para continuar recebendo o benefício, é necessário que as informações da conta de energia estejam de acordo com os dados registrados no Cadastro Único (CadÚnico) ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Segundo dados divulgados pela Equatorial Goiás, 193.235 clientes que já têm o benefício estão em situação que pode levar à perda da Tarifa Social caso as informações não sejam regularizadas dentro do prazo. A empresa também aponta que outros 414.445 clientes no Estado poderiam ter direito ao desconto, mas ainda não realizaram o cadastro.
O que fazer para não perder a Tarifa Social
O primeiro passo é conferir se o CPF do titular da conta de energia está corretamente cadastrado e se os dados correspondem às informações do CadÚnico. Caso o CPF não esteja cadastrado ou exista alguma divergência nos dados do CadÚnico, o beneficiário deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para atualizar ou corrigir as informações.
Também é necessário verificar a titularidade da conta de energia. O nome que consta na fatura deve corresponder a uma pessoa integrante da família registrada no CadÚnico. Se for necessário alterar o titular da conta, o consumidor deve procurar a Equatorial Goiás por meio de uma agência de atendimento ou da Central de Atendimento, pelo telefone 0800 062 0196.
Outro ponto que precisa ser conferido é o endereço. O município informado no CadÚnico ou no BPC deve ser o mesmo vinculado à conta de energia elétrica. A recomendação é que os beneficiários não deixem a regularização para os últimos dias do ano. Caso as pendências não sejam resolvidas até 31 de dezembro de 2026, o desconto poderá ser cancelado a partir de janeiro de 2027.
Em nota, o gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, Hugo Leandro, afirmou que as famílias devem procurar os canais de atendimento antes do fim do prazo para verificar eventuais pendências. “Quem tiver qualquer dúvida ou perceber que os dados do CadÚnico não estão alinhados com a conta de energia pode procurar o CRAS ou a Equatorial Goiás o quanto antes”, afirmou.
Checklist para não perder o benefício
Até 31 de dezembro de 2026, confira:
CPF: veja se o CPF do titular da conta está cadastrado corretamente;
CadÚnico: confira se os dados da família estão atualizados;
Titularidade: o titular da conta de luz deve ser integrante da família cadastrada no CadÚnico;
Endereço: o município do CadÚnico ou BPC deve ser o mesmo da conta de energia;
Pendências: em caso de divergência no CadÚnico, procure o CRAS;
Troca de titular: se o problema estiver no nome da conta de energia, procure a Equatorial Goiás;
Prazo: regularize tudo até 31 de dezembro de 2026 para evitar o cancelamento do benefício em 2027.
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