Pela primeira vez, mais de 80% dos idosos goianos usam internet

A imagem do idoso distante da tecnologia ficou para trás em Goiás. Pela primeira vez desde o início da série histórica da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua TIC), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mais de 80% dos goianos com 60 anos ou mais utilizaram a internet. Em 2025, o índice chegou a 82,6%, quase quatro vezes superior ao registrado em 2016, quando apenas 21,4% dessa população acessava a rede. O resultado coloca Goiás acima da média nacional, de 74,5%, e evidencia uma mudança profunda na forma como os idosos se relacionam com a tecnologia.

O avanço acompanha um processo acelerado de digitalização da sociedade. Se há alguns anos o acesso à internet era visto como um desafio para a terceira idade, hoje o celular se tornou ferramenta indispensável para conversar com familiares, realizar pagamentos, marcar consultas médicas, acessar serviços públicos, fazer compras e buscar informações.

Segundo o levantamento, a evolução foi contínua ao longo da última década. Em Goiás, a proporção de idosos conectados passou de 21,4% em 2016 para 29,4% em 2017, 39,4% em 2018, 45,2% em 2019 e ultrapassou 60% a partir de 2021. Desde então, o crescimento continuou até atingir o recorde histórico de 82,6% em 2025.

Os números revelam uma transformação geracional importante. Enquanto a expectativa de vida aumenta e a população envelhece, a inclusão digital deixa de ser um diferencial e passa a ser uma necessidade para manter autonomia e qualidade de vida.

Tecnologia aproxima famílias e facilita o dia a dia

Especialistas apontam que a pandemia de Covid-19 acelerou esse processo. O isolamento social levou milhares de idosos a aprenderem a utilizar aplicativos de mensagens, chamadas de vídeo e plataformas digitais para manter contato com filhos, netos e amigos.

Ao mesmo tempo, a digitalização de serviços bancários, do sistema de saúde e de órgãos públicos tornou praticamente inevitável o uso da internet.

Hoje, agendar uma consulta, consultar exames, acessar benefícios previdenciários, pagar contas pelo Pix ou solicitar documentos pode ser feito sem sair de casa. Para muitos idosos, dominar essas ferramentas representa mais independência e menos deslocamentos.

Outro fator que impulsionou a inclusão digital foi a popularização dos smartphones. A própria pesquisa mostra que o telefone celular é praticamente universal entre quem acessa a internet em Goiás: 99,1% dos usuários utilizam o aparelho como principal meio de conexão.

Crescimento exige atenção aos golpes virtuais

Se por um lado a conectividade amplia oportunidades, por outro aumenta a vulnerabilidade a crimes digitais.

Especialistas em segurança alertam que idosos estão entre os principais alvos de golpes aplicados por meio de aplicativos de mensagens, falsas centrais bancárias, perfis clonados e links fraudulentos.

A combinação entre maior presença online e desconhecimento sobre práticas de segurança digital torna esse público mais suscetível a fraudes financeiras.

Por isso, além de ampliar o acesso à internet, especialistas defendem políticas públicas voltadas à alfabetização digital da terceira idade, com orientação sobre uso seguro da tecnologia, reconhecimento de golpes e proteção de dados pessoais.

Goiás está entre os estados mais conectados do país

O crescimento entre os idosos acompanha o desempenho geral do estado na conectividade.

Segundo a PNAD TIC, 94,4% da população goiana com 10 anos ou mais utilizou a internet em 2025, percentual que coloca Goiás na segunda posição nacional, atrás apenas do Distrito Federal. Ao todo, cerca de 6,1 milhões de pessoas estavam conectadas no estado.

Os dados também mostram mudanças na forma de acesso. Pela primeira vez, mais da metade dos usuários goianos utiliza a televisão para navegar na internet, reflexo da popularização das smart TVs e dos serviços de streaming. Além disso, um em cada cinco domicílios conectados já possui dispositivos inteligentes, como câmeras, caixas de som, lâmpadas e eletrodomésticos controlados pela internet.

Inclusão digital acompanha envelhecimento da população

O envelhecimento da população brasileira deverá tornar a inclusão digital dos idosos um tema cada vez mais estratégico para governos e empresas.

Além de facilitar o acesso a serviços essenciais, a tecnologia pode contribuir para reduzir o isolamento social, estimular atividades cognitivas e ampliar a participação dessa parcela da população na vida econômica e social.

Ao mesmo tempo, o desafio passa a ser garantir que essa inclusão ocorra de forma segura, reduzindo desigualdades e protegendo um público que cresce ano após ano.