Uso de Inteligência Artificial avança e já alcança quase 60% dos órgãos públicos no Brasil
Cilas Gontijo
23 julho 2026 às 16h48
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Inteligência Artificial já é utilizada por 59% dos órgãos públicos federais e estaduais do Brasil, segundo a edição 2025 da pesquisa TIC Governo, divulgada nesta quinta-feira, 23, pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). O levantamento mostra que o Poder Judiciário lidera a adoção da tecnologia, presente em 94% dos órgãos, seguido pelo Ministério Público (92%), Poder Legislativo (83%) e Poder Executivo (55%). No recorte por esfera administrativa, o uso é mais disseminado na esfera federal (70%) do que na estadual (58%).
A pesquisa revela ainda que a Inteligência Artificial já superou outras tecnologias emergentes em nível de adoção no setor público, como Internet das Coisas (IoT) e blockchain. Entre os órgãos que utilizam a ferramenta, a principal aplicação é a automação de processos e fluxos de trabalho, adotada por 39% das instituições. Na sequência aparecem a mineração de textos e análise de linguagem (35%) e os sistemas de aprendizado de máquina voltados à predição e análise de dados (31%).
Pela primeira vez, o levantamento incluiu as prefeituras brasileiras e constatou que 27% dos municípios utilizaram soluções de Inteligência Artificial nos últimos 12 meses. O uso é significativamente maior nas cidades com mais de 500 mil habitantes, onde a taxa chega a 85%, e nas capitais, com 81%. Em contrapartida, apenas 22% dos municípios com até 10 mil habitantes informaram utilizar a tecnologia.
Nos governos municipais, a IA é empregada principalmente para automatizar processos administrativos, melhorar a prestação de serviços à população, tornar as rotinas internas mais eficientes e apoiar a formulação e execução de políticas públicas.
Apesar do avanço, a pesquisa aponta que a falta de qualificação dos servidores públicos ainda é o principal entrave para ampliar a adoção da tecnologia, especialmente nas administrações municipais. Segundo o gerente do Cetic.br/NIC.br, Alexandre Barbosa, os resultados mostram que a Inteligência Artificial deixou de ser uma tendência e passou a integrar o cotidiano de uma parcela significativa da administração pública brasileira, mas seu potencial depende da capacitação dos profissionais responsáveis por sua implementação e uso.
Realizada a cada dois anos desde 2013, a pesquisa TIC Governo ouviu 576 órgãos públicos federais e estaduais e 3.253 prefeituras entre julho de 2025 e abril de 2026. O estudo traça um panorama sobre a transformação digital no setor público e o avanço das tecnologias na gestão governamental.
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