Uber anuncia mudanças nas categorias Comfort e Black; confira os carros que podem ser excluídos

Motoristas parceiros da Uber que utilizam veículos como Volkswagen Polo, Fiat Argo, Volkswagen Nivus e Chevrolet Cruze nas categorias Comfort e Black terão que se adaptar às novas regras da plataforma. A empresa anunciou uma atualização na lista de modelos aceitos nas modalidades premium, com mudanças previstas para entrar em vigor em 11 de janeiro de 2027.

Segundo a Uber, a revisão foi baseada em pesquisas realizadas com usuários e em análises sobre a evolução do mercado automotivo. A empresa afirma que o objetivo é manter as categorias Comfort e Black alinhadas às expectativas dos passageiros em critérios como conforto, espaço interno, acabamento e qualidade da experiência durante as viagens.

Quais carros deixam o Uber Black?

Na categoria Uber Black, alguns veículos deixarão de ser aceitos independentemente do ano de fabricação. São eles:

• Audi A3;
• Chevrolet Cruze;
• Citroën C4 Cactus;
• Citroën C4 Lounge;
• Renault Duster;
• Toyota Prius;
• Hyundai Ioniq;
• CAOA Chery Arrizo 5;
• Volkswagen Nivus;
• Volkswagen Virtus.

O Volkswagen Virtus terá uma regra de transição e continuará apto ao Uber Black até 5 de julho de 2027, quando será retirado definitivamente da categoria.

Já o BYD Dolphin poderá ser cadastrado no Black apenas até 31 de dezembro de 2026. Os veículos registrados até essa data permanecerão elegíveis até o fim de 2027.

Comfort também perde modelos

As mudanças também atingem o Uber Comfort. A partir de janeiro de 2027, alguns veículos deixarão de atender aos critérios da categoria e passarão a operar exclusivamente no UberX, desde que cumpram os demais requisitos da plataforma.

Os modelos excluídos são:

• Fiat Argo;
• Volkswagen Polo;
• Volkswagen Voyage;
• Chevrolet Prisma;
• Chevrolet Joy Plus;
• Toyota Yaris Hatch;
• Peugeot 208;
• Renault Zoe;
• Kia Rio;
• JAC J3 Turin;
• JAC iEV40.

Na prática, os motoristas não serão impedidos de continuar trabalhando na Uber, mas deixarão de receber chamadas do Comfort, modalidade que costuma oferecer remuneração superior ao UberX.

Regras para veículos também mudam

Além da exclusão de modelos, a Uber atualizou o ano mínimo de fabricação exigido para diversos veículos das categorias premium. As novas exigências variam conforme a cidade.

Em algumas capitais, modelos como Honda City, BYD Dolphin, Volkswagen Virtus e Peugeot 2008 precisarão ser mais novos para permanecer no Uber Black.

Segundo a empresa, as alterações refletem as mudanças no mercado automotivo e as características mais valorizadas pelos passageiros, como espaço interno, conforto e acabamento.

Outra novidade é a criação de uma regra de permanência para novos modelos. A partir de 2027, todo veículo incluído nas categorias Comfort ou Black permanecerá elegível por, no mínimo, dois anos, desde que continue atendendo ao limite máximo de idade estabelecido pela plataforma.

Critérios para motoristas permanecem

Para receber chamadas no Uber Black, o motorista deve manter média mínima de 4,85 estrelas e ter realizado mais de 100 viagens pela plataforma.

No Uber Comfort, também é exigido o mínimo de 100 viagens, enquanto a nota mínima varia entre 4,80 e 4,85 estrelas, dependendo da cidade.

As novas regras entram em vigor em janeiro de 2027 e fazem parte da estratégia da Uber para atualizar os critérios das categorias premium, acompanhando a evolução dos veículos disponíveis no mercado e as expectativas dos usuários.

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