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Os dados integram a 12ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios e indicam avanço em relação ao ano anterior
O WhatsApp prepara uma das maiores atualizações de sua história, com mudanças que podem alterar a forma como usuários se conectam na plataforma. Desenvolvido pela Meta, o pacote inclui recursos que aumentam a privacidade e introduzem novas ferramentas com uso de inteligência artificial.
Entre as principais novidades está a criação de nomes de usuário únicos, seguindo modelo já adotado em plataformas como Instagram e Facebook. Com isso, será possível iniciar conversas sem a necessidade de compartilhar o número de telefone, que até então era obrigatório para interação entre usuários.
A mudança deve impactar especialmente quem utiliza o aplicativo para fins profissionais ou públicos, reduzindo a exposição de dados pessoais. Apesar disso, o número continuará sendo exigido para o cadastro inicial na plataforma. Os identificadores seguirão regras específicas, com limite de caracteres e restrições de uso, além de não permitirem duplicidade.
Perfis de empresas e figuras públicas tendem a ter acesso antecipado aos nomes exclusivos, com possibilidade de verificação para garantir autenticidade. Ainda assim, os mecanismos de privacidade permanecem, com controle sobre quem pode iniciar contato.
A atualização também inclui novas camadas de segurança. Um dos recursos em teste é a criação de um código adicional vinculado ao nome de usuário, funcionando como uma etapa extra de verificação em novas conversas. A proposta é reduzir golpes e contatos indesejados, além de alertar usuários sobre perfis suspeitos.
Outro eixo da atualização é a integração com inteligência artificial. Entre as funcionalidades previstas está a geração automática de resumos de mensagens não lidas, o que pode facilitar a organização de conversas longas e grupos com grande volume de interações.
Por enquanto, as novidades estão disponíveis apenas para um grupo restrito de usuários, em fase de testes. A liberação deve ocorrer de forma gradual, conforme ajustes forem realizados.
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