Smart Fit recebe notificação do Procon por dificultar cancelamento de matrículas

Rede de academias, que não funciona durante pandemia, acumulou mais de 800 reclamações de clientes

A rede de academias Smart Fit foi notificada pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) na última quarta-feira, 3, após ter registrado cerca de 840 reclamações de clientes sobre dificuldades para realizar o cancelamento dos contratos durante a pandemia de coronavírus.

As academias estão impossibilitadas de funcionar durante o isolamento social. O programa de defesa do consumidor ressaltou que, só entre os dias 1 e 3 do mês de junho, recebeu 400 reclamações contra a Smart Fit.

O prazo para a rede de academias responder a notificação é de 72 horas, contadas a partir de quinta-feira, 4. A companhia ainda poderá ser multada.