Confira dicas do Procon Goiás para fugir de golpes no Dia do Consumidor

Conhecido como “Black Friday” do primeiro semestre do comércio brasileiro, o Dia do Consumidor comemorado nesta sexta-feira, 15, é marcado por várias promoções, mas o Procon Goiás alerta sobre promoções tentadoras e golpes deste dia. A data é de expectativa de aumento de vendas.

Uma das principais dicas do Procon é o cuidado com os anúncios agressivos, como “últimos minutos para aproveitar”, “corra que são as últimas unidades” ou “desconto imperdível”.

Para o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael, essas campanhas se tornam uma armadilha para o consumidor. “É importante desconfiar das promoções mirabolantes ou produtos e serviços que estejam com preços muito abaixo dos praticados no mercado”, alerta.

A segunda dica é uma avaliação criteriosa e calma sobre a necessidade da aquisição do produto. “Pois preços muito reduzidos ou promoções que parecem muito boas podem ser sinal de tentativa de fraude”, pontua.

Segundo ele, o consumidor antes de efetuar uma compra precisa ver a idoneidade da empresa e conferir os dados comerciais, como razão social, endereço, canais de contato e CNPJ.

Além disso, é necessário observar se a empresa possui site oficial e redes sociais. Com isso, comparar conteúdos postados.

Outra alternativa, caso não tenha indicação de familiares ou conhecidos, é pesquisar a loja em plataformas como Reclame Aqui, para verificar se já existem denúncias e reclamações referentes ao estabelecimento. 

Compras online

Em relação a compras pela internet, um dos principais alertas é não clicar em links recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagens. O Procon chama atenção sobre o “phishing”, nessa modalidade criminosa, o golpista finge ser de uma loja, manda um falso cupom de desconto ou uma promoção atraente e, quando o consumidor clica no link, é direcionado para um site falso, onde terá seus dados bancários e informações como login e senhas roubados.

“Na dúvida, não clique em nenhum link e cheque a veracidade da promoção nos canais oficiais da empresa”, sugere o superintendente.

Levy Rafael acentua que é importante verificar os endereços de sites, que devem começar com “https” e não “http”. Observe também se há erros de português ou fotos de má qualidade.

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