Com duração até 31 de dezembro de 2020, campanha abrange 3 milhões de pessoas físicas e 379 mil empresas

Brasília, DF, Brasil: Caixa Econômica Federal. (Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

O banco Caixa Econômica Federal já atingiu R$ 1 bilhão em quitação de dívidas em atraso com a Campanha Você no Azul 2020. A ação deste ano, lançada há pouco mais de um mês, permitiu a regularização de 177.033 contratos comerciais de 129.194 clientes de pessoas físicas e jurídicas.

Cerca de 23,5% dos clientes regularizaram seus contratos pelos canais digitais. Apenas pelo WhatsApp Caixa, cerca de 20 mil contratos foram quitados, num valor de R$ 100 milhões.

Com duração até 31 de dezembro deste ano, a Campanha Você no Azul 2020 abrange 3 milhões de pessoas físicas e 379 mil empresas, sendo que mais da metade dos clientes possuem dívidas de até R$ 3 mil. O estoque total das dívidas elegíveis aos descontos da Você no Azul é de R$ 30,8 bilhões.

As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso. Os descontos para quitação podem chegar até a 90% do valor da dívida.

Atendimento

Além do WhatsApp, pelo número 0800 726 0104, opção 3, o cliente pode regularizar seu contrato pelas opções disponíveis no site http://www.caixa.gov.br/negociar; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8; ou pelas redes sociais do banco, no Twitter (twitter.com/caixa) e Messenger do Facebook (facebook.com/caixa).

Além disso, uma novidade da campanha esse ano é que os clientes também encontram os benefícios para regularização de valores até R$ 2 mil nas unidades lotéricas. Basta informar o CPF para pagar a dívida.