Veja no mapa a crise gerada pelo apagão cibernético no Brasil e ao redor do mundo
Luan Monteiro
19 julho 2024 às 16h14
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Um apagão cibernético causou caos em diversas áreas no mundo todo. A pane global ocorreu após uma atualização defeituosa de um software de cibersegurança, o CrowdStrik Falcon. A falha afetou companhias aéreas, bancos e emissoras de TV. Com o problema, as principais companhias aéreas dos Estados Unidos suspenderam voos no inicio da manhã por “problemas de comunicação”.
Segundo o site FlightRadar 24, cerca de mil voos comerciais deixaram de sobrevoar os Estados Unidos, comparados com o fluxo do mesmo horário da última quinta-feira, 17. A Frontier Airlines, por exemplo, pôs em circulação apenas 15 aviões nesta sexta, em comparação com 57 no dia anterior.
Mapa do FlighRadar 24 mostra os aeroportos mais afetados pela falha cibernética. Aeroportos da costa leste e da Europa tiveram problemas maiores.
Brasil
O apagão fez com que companhias aéreas pedissem para que passageiros verificassem o andamento de seus voos. A Gol e a Latam informaram que não sofreram impacto da pane. A Azul, por sua vez, afirmou que podem haver atrasos pontuais.
“O Grupo LATAM informa que até o momento a operação não registrou impactos diante da queda massiva de sistemas relacionados à Microsoft a nível mundial. O Grupo LATAM recomenda aos seus passageiros que verifiquem o status dos voos como medida de precaução. O Grupo LATAM lamenta os inconvenientes que essa situação, alheia à sua responsabilidade, possa causar aos seus passageiros”, informou a Latam.
“A Azul informa que, devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais. A recomendação é que os Clientes, que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in, cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da Companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos Clientes”, disse a Azul.
“Os sistemas e as operações da GOL nos aeroportos não sofreram impactos até o momento”, informou a Gol.
A Agência Nacional de Avião Civil (Anac) informou, por meio de nota, que monitora a situação. “Até o momento, não há impacto significativo nas operações aéreas do país, ao contrário do registrado no restante do mundo. No Brasil, alguns operadores aéreos relataram problemas pontuais com sistemas de check-in, o que gerou atrasos pontuais em voos.”
“Para evitar transtornos, a Agência orienta os passageiros a procurar as companhias aéreas para verificar a situação dos voos e a chegar nos aeroportos com antecedência maior do que a usualmente recomendada pelas empresas em voos domésticos e internacionais”, disse a Anac.
A CrowdStrike, responsável pelo software, afirmou que está ciente das falhas no sistema operacional Windows relacionada ao sensor “Falcon”.
A Microsoft, por sua vez, disse que a falha já foi resolvida, mas que problemas residuais ainda podem ocorrer. Não há indícios de que o apagão esteja relacionado a um ataque hacker.
De acordo com o site FlightAware, que monitora a aviação no mundo, 36.627 mil voos sofreram atrasos e 4.122 foram cancelados no mundo todo. Só nos Estados Unidos, foram 2.542 cancelamentos e 8.376 atrasos nesta sexta-feira, 19.
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