Detran-GO oferece atendimento virtual em Libras a pessoas surdas
17 abril 2023 às 10h58
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O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) está disponibilizando atendimento virtual em Libras, após um convênio com a Associação dos Deficientes Físicos do Estado de Goiás (Adfego). Dessa forma, os serviços devem incluir de atendimento por meio de vídeo via WhatsApp até a interpretação da prova teórica. Fora que equipes especializadas ainda oferecerão assistência presencial em qualquer setor na sede da órgão, inclusive para a abertura de processos.
Segundo o presidente do Detran-GO, Waldir Soares, o objetivo é garantir que ninguém fique de fora dos atendimentos da autarquia, incluindo pessoas surdas. “São melhorias com foco em garantir o atendimento digno aos cidadãos e o acesso a todos os serviços do Detran”, destacou o diretor, ainda acrescentando que a medida do auxílio em libra do servidor intérprete de Libras é um avanço do orgão.
Já a servidora Eliete do Nascimento parabenizou o trabalho feito junto à comunidade surda. “Ver cada surdo vencendo barreiras e conquistando especialmente a habilitação é uma grande satisfação”, comemorou.
Atendimento exclusivo
Para receber o atendimento exclusivo em Libras, as pessoas surdas devem entrar em contato pelo número (62) 999442817 ou comparecer pessoalmente à sede do Detran-GO em Goiânia. O serviço está disponível das 7h às 17h, de segunda a sexta-feira.