Equatorial realiza manutenções e deixará pontos sem energia; Consulte sua unidade consumidora

Neste início de agosto a Equatorial Energia vai realizar manutenções em diversos pontos da capital goianiense. Em função dessas manutenções, algumas unidades consumidoras poderão ficar sem energia por um período. Os trabalhos envolvidos nesse processo incluem podas de árvores, limpezas de faixas de servidão — áreas localizadas sobre linhas de distribuição — instalações e substituições de postes, troca de transformadores, cabos e entre outras demandas. 

Os moradores de regiões que serão necessárias realizar os desligamentos serão avisados com 72 horas de antecedência, informando data, horário e endereços confirmados. Além do aviso prévio, os clientes podem consultar pelo site da Equatorial ou pela Agência Virtual da empresa se enfrentarão essa interrupção elétrica. A intenção da empresa em comunicar é para que as pessoas se programem e não se prejudiquem com a ausência de energia nesses dias.

Pelo site você confere se vai ficar sem energia clicando em ‘Goiás’, ‘Links Úteis’, ‘acessar Agência Web’. Depois digite sua unidade consumidora — número localizado na parte superior da conta — o CPF do titular e confirmar o captcha, método de proteção contra spam e descriptografia de senhas. Logo depois vá no menu de ‘Opções’, na esquerda, clique em ‘Atendimento’ e depois em ‘Consulta de Desligamento Programado’. Nesta última área estão as datas, horários e inícios, fins de serviços e o tipo da demanda. 

Pela Agência Virtual basta colocar o número da unidade consumidora, inserir CPF ou CNPJ e entrar. 

Segundo Vinicyus Lima, gerente do Centro de Operações Integradas (COI) da Equatorial Goiás, existe a possibilidade da programação de serviços sofrer atrasos ou serem canceladas sem aviso prévio devido impedimentos técnicos. Ele também considera que caso as demandas sejam concluídas antes do horário previsto a rede será religada sem outra comunicação.

Para mais informações você pode entrar em contato pelo (62) 3243-2020 ou pela Central de Atendimento pelo 0800-0620196.

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