Euler de França Belém
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Livraria Cultura explica atraso no envio de livros com e-mail assinado por Ana “Potter” Leite

Uma das melhores livrarias do país aderiu à linguagem de J.K. Rowling. Em tempos anteriores as referências seriam as personagens de Flaubert, Proust, Joyce e Thomas Mann

Pedro Herz: principal criador do padrão de excelência da Livraria Cultura

Pedro Herz: principal criador do padrão de excelência da Livraria Cultura

Pedi dois livros no site da Livraria Cultura, uma das melhores do país, no dia 13 de setembro. Paguei pelo frete mais rápido e, por isso, enviei um e-mail com informação sobre o atraso, ou suposto atraso (às vezes, a livraria não tem as obras no seu acervo), no envio das obras.

Recebi uma resposta que revela uma modernização cultural inspirada em “Harry Potter”. A responsável pelo e-mail assina-se “Ana Potter Leite” e é possível que seja uma “filha virtual” ou “espiritual” dos romances de J. K. Rowling. É provável que, no passado, a pessoa assinaria: “Ana Castorp Leite”, “Ana Leverkühn”, “Ana Bloom Leite”, “Ana Bovary Leite” ou “Ana Swann Leite”. Mas os tempos, é bem verdade, são potterianos.

Sérgio Herz: CEO da Livraria Cultura

Sérgio Herz: CEO da Livraria Cultura

Admito que, longe de ficar irritado (meu apreço pela Livraria Cultura está acima de questiúnculas), ri, mas é possível que outros consumidores pensem de modo diferente da empresa da família de Pedro Herz (que merece o aplauso dos brasileiros por manter uma livraria de tão alta qualidade; a Livraria Cultura é um dos melhores templos pagãos do país).

Transcrevo integralmente a resposta da Livraria Cultura (sem correção dos problemas com a Língua Portuguesa) — uma réplica oficial — para que os leitores avaliem por si:

“Olá Euler Como vai?

Algumas coisas podem ser resolvidas com a ajuda de uma varinha mágica, basta dizer ALOHOMORA e pronto, as portas se abrem.

Vamos falar sobre o pedido 729408800.

O item ESTRELA NA ESCURIDAO, UMA esta sob encomenda, e dependemos do prazo junto aos nossos fornecedores, mas garanto que faremos o possível para enviar o quanto antes.

Boas notícias o item SARGENTO, O MARECHAL E O FAQUIR, O ja foi faturado e seguira apra entrega até o próximo dia útil e jaja chega a sua casa, assim que sair para entrega, faremos contato informando.

Caso tenha outra dúvida ou solicitação nos comunique !

Tenha uma ótima semana !!!

São as nossas escolhas que revelam o que realmente somos, muito mais do que as nossas qualidades. – Alvo Dumbledore

Ana Potter Leite

Central de Soluções”

P.S.: Dez dias depois do pedido, os livros ainda não foram enviados. Mas a Livraria Cultura permanece, para mim, como uma das livrarias mais confiáveis do país. Apesar de ter aderido à cultura potteriana…

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