Em Goiânia, presidente do INSS fala sobre mutirão nacional; conheça as histórias de quem precisa da Seguridade Social

Durante sua participação no mutirão de atendimentos em Goiânia neste sábado, 27, o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller destacou com exclusividade ao Jornal Opção a importância da iniciativa como resposta direta às demandas sociais que afetam o bolso do trabalhador e de quem já contribuiu ao longo da vida.

“Com esse esforço, conseguimos antecipar uma fila que estava projetada para 2026. É uma forma de dar um tratamento mais digno à população que aguarda perícia médica e análise de benefícios como o BPC e o benefício por incapacidade”, afirmou. 

Waller explicou que a escolha por sábados e domingos tem como objetivo facilitar o deslocamento de quem trabalha durante a semana e já realizou agendamento prévio. “Final de semana costuma ser mais tranquilo para quem precisa se deslocar. E quem trabalha pode finalmente ir até uma agência da Previdência”, apontou. 

O presidente ressaltou que o mutirão está sendo realizado em diversas regiões do país, com números expressivos de atendimentos. Sé aqui Goiânia são 1.000 pessoas que estão sendo atendidas, tem 4.500 no Nordeste, 2.000 em Maceió, temos mais 500 em Campo Grande. Tivemos um volume bem elevado em todo país. Estamos abrindo quase todos os finais de semana para atender essa população”, disse. 

Humanização e eficiência 

Segundo Waller, o mutirão permite separar os públicos por tipo de atendimento, o que melhora a eficiência e promove uma visão mais humana do INSS. “Você canaliza o esforço para quem precisa de perícia médica, separando do público que busca aposentadoria por idade ou tempo de contribuição. Isso é um atendimento diferenciado”, disse. 

Questionado sobre o escândalo das fraudes ao INSS, Waller disse que um dos objetivos é reparar danos. “O INSS é responsável por 41 milhões de benefícios. Quando há fraude, precisamos aprender com ela, proteger nossos aposentados e pensionistas, reparar os danos e correr atrás de quem recebeu indevidamente. O INSS tem que ser um porto seguro para o segurado”, comentou. 

Histórias de quem está sendo atendido 

Michel Camargo, 44 anos, que trabalha no administrativo de uma imobiliária, acompanhava sua esposa Celma Costa, 50, que está requerendo o benefício por incapacidade. Ele compartilhou a importância da iniciativa.

“Esse processo agiliza pra gente que está precisando muito dessa perícia. O auxílio veio numa boa hora. Vai ajudar muito no tratamento dela, na reabilitação. Ela sofreu um AVC isquêmico há três meses e está fazendo fisioterapia e fonoaudiologia. É um processo caro, então a gente conta com esse auxílio para poder seguir com tudo isso”, afirmou. 

Marilene Chaveiro, 41 anos, operadora de caixa, também esteve presente no mutirão e relatou sua surpresa ao descobrir que havia uma mobilização especial acontecendo. “Na verdade eu nem sabia que era um mutirão. Estu com a cervical quebrada e esperar demais é muito doloroso. Quando entrei em contato, me disseram que tinha uma vaga pra hoje, mas só descobri que era mutirão quando cheguei aqui. Ainda bem que deu certo com o médico”, disse. 

Ela contou que sofreu um acidente de moto ao colidir com um cavalo em uma pista escura, o que resultou em lesões graves. “Desmaiei na hora e só acordei quando o SAMU me pegou. Já recebi o benefício antes, mas essa é a primeira vez que passo por perícia. Os outros foram direto, sem perícia”, apontou. 

Adão Gonçalves Ribeiro, 53 anos, lavrador, também aguarda o benefício e compartilhou sua história com emoção. “Esse benefício é muito importante para mim. Eu tô aqui esperando, com esperança, porque preciso trabalhar e não consigo. Andei só uns 20 metros e capotei. Quase morri. Quebrei o osso da cara e o pé esquerdo”, disse. 

Segundo ele, o acidente foi causado por uma armadilha. “Fizeram uma maldade comigo. Colocaram um arame na minha moto. Passei e capotei. Agora tô contando com esse auxílio para poder seguir em frente”, comentou. 

Como participar 

O agendamento para os atendimentos pode ser feito pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. Em Goiânia, o mutirão acontece na APSBI Goiânia Centro, na Av. Goiás, nº 371, das 7h às 15h neste sábado e domingo. 

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