Veja como solicitar reparos na iluminação pública por telefone em Goiânia

A Prefeitura de Goiânia informa que moradores podem solicitar manutenção e reparos na iluminação pública por meio do programa Brilha Goiânia. Os pedidos podem ser feitos gratuitamente pelo telefone 0800 062 0808 ou por aplicativo disponível para sistemas Android e iOS.

Segundo a administração municipal, o atendimento telefônico funciona todos os dias. Após o registro, é aberta uma ordem de serviço para execução do reparo. O prazo informado para resolução das demandas é de até cinco dias úteis.

No caso do aplicativo, a proposta é permitir que o usuário registre o problema diretamente pelo celular. De acordo com o consórcio responsável pelo serviço, não é necessário fazer cadastro prévio.

Com a geolocalização ativada, o sistema identifica o ponto da ocorrência, e o usuário pode selecionar o tipo de problema e anexar fotos. Os canais, telefone e aplicativo, atendem, principalmente, moradores de bairros que já passaram pelo processo de modernização da iluminação pública.

Para outras demandas, a orientação é encaminhar solicitação ao e-mail da ouvidoria do programa. A prefeitura também destaca que a substituição das luminárias por tecnologia LED tende a aumentar a luminosidade e reduzir o consumo de energia elétrica.

A estimativa oficial é de economia anual significativa aos cofres públicos, com projeção de redução de gastos ao longo dos próximos anos.

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