Tarifas cobradas por bancos têm variações de até 500% nos preços, aponta pesquisa

Oito instituições financeiras participaram do levantamento. Tarifas de saques em caixas eletrônicos apresentaram valores entre R$ 2,00 e R$ 12,00

Uma pesquisa apontou que a variação de preços entre tarifas cobradas por instituições bancárias em Goiânia chega a até 500%. O levantamento foi realizado pelo Procon entre 26 de janeiro e 7 de fevereiro em oito bancos da capital. As maiores taxas registradas foram as cobradas por serviços de saques realizados em terminais de autoatendimento (TAA), que variaram entre R$ 2,00 e R$ 12,00.

O valor é cobrado quando o consumidor excede a quantidade de eventos denominados essenciais. O tributo também incide quando se realiza uma ação que não consta no pacote de serviços contratado.

De acordo com o Procon, o objetivo do levantamento é informar o consumidor sobre direitos e deveres e orientar qual melhor modo de lidar com o mercado de consumo. O órgão fez alerta com relação ao uso de guichês de atendimento em detrimento do uso de caixas eletrônicos.

A pesquisa apontou que, ao optar pela primeira escolha, o cliente pode pagar até 474% a mais por um mesmo serviço. Um exemplo é tarifa de transferências entre contas. Enquanto no TAA o valor a ser pago é de R$1,20, nos guichês de atendimento pessoal pode chegar a até R$6,90.

O Procon buscou demonstrar que é possível ter custo zero na conta-corrente. No entanto, a maior parte dos consumidores não é informada sobre as variedades de serviços que podem escolher ao abrir conta em banco. É possível, por exemplo, ter serviços gratuitos considerados essenciais a depender da movimentação mensal.