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Reclamações

Medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta terça-feira, 8, uma lista de 12 planos de saúde de três operadoras que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.

As suspensões são referentes a reclamações efetuadas no 3º trimestre e  a proibição da venda começa a valer no dia 11 de dezembro.

Ao todo, 12.290 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.  

Confira lista